Community-Richtlinien

In Fristo schreiben Menschen, die sich oft nicht kennen: die Person, die am Tor einen QR-Kleber scannt; die externe Firma, die über einen Link zurückmeldet; Mitarbeitende, die einen Auftrag kommentieren; Betriebe, die uns eine Idee oder ein Problem schicken. Diese Richtlinien gelten für alles, was dabei geschrieben und hochgeladen wird.

Ihr Zweck: dass eine Meldung schnell ankommt, eine Rückmeldung sachlich bleibt und niemand sich vor dem fürchten muss, was im Auftrag steht.

Eine Meldung über einen QR-Kleber ist kein Notruf. Bei Gefahr für Menschen wählen Sie zuerst 112.

– Sachlich: Beschreiben Sie, was Sie sehen, nicht, wen Sie verantwortlich machen. „Tor bleibt auf halber Höhe stehen" hilft, „schon wieder kaputt, wie immer" nicht.
– Respektvoll: Kritik an einer Arbeit ist erlaubt, Angriffe auf Personen nicht.
– Ehrlich: Geben Sie sich nicht für jemand anderen aus, und melden Sie nichts, was nicht stimmt.
– Zur Sache: Eine Meldung betrifft die Anlage, an der der Kleber hängt.
– Sparsam mit Personendaten: Nennen Sie andere nur, wenn es für die Sache nötig ist.

Die folgenden Inhalte sind untersagt und werden entfernt:
– Hassrede und Diskriminierung wegen Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder anderer Merkmale
– Drohungen und Aufrufe zur Gewalt
– Belästigung und Einschüchterung
– Werbung, Spam und massenhaft gleiche Meldungen
– Personendaten Dritter ohne Anlass, insbesondere Fotos von Personen
– Inhalte, an denen Sie keine Rechte haben
– Verleumdung, üble Nachrede und Beschimpfung
– Links zu Schadsoftware oder Phishing
– pornografische oder anstössige Inhalte
– automatisiert erzeugte Meldungen

Meldungen, Rückmeldungen und Kommentare gehören dem Betrieb, in dem sie stehen. Seine Verwaltung sieht sie und kann sie bearbeiten, schliessen oder löschen. Wir lesen darin im Alltag nur, wenn der Betrieb uns den Zugriff für einen Vorgang sichtbar freigibt — ausser wir gehen einem Hinweis auf einen rechtswidrigen Inhalt oder einen Missbrauch nach oder müssen es von Gesetzes wegen.

Ideen und Anfragen an uns lesen wir selbst. Wir lesen jede, veröffentlichen aber keine.

Verstösst etwas in Ihrem Betrieb gegen diese Richtlinien, kann Ihre Verwaltung es direkt entfernen. Missbraucht jemand einen QR-Kleber oder einen Link wiederholt, schreiben Sie uns an email@fristo.ch — wir können Meldungen aus einer Quelle drosseln oder einen Link ungültig machen. Entfernen wir etwas, sagen wir, warum.

Bei strafrechtlich relevanten Inhalten behalten wir uns vor, die zuständigen Behörden zu informieren.

Jede Person ist für das verantwortlich, was sie schreibt oder hochlädt. Inhalte Dritter geben nicht unsere Meinung wieder, und wir haften nicht für Schäden, die aus dem Vertrauen auf sie entstehen.

Bei Meldungen ohne Konto speichern wir keine IP-Adresse — ausser kurzzeitig, um massenhafte Meldungen abzuwehren. Wie wir sonst mit diesen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Diese Richtlinien unterliegen schweizerischem Recht, insbesondere:
– Art. 28 ZGB (Persönlichkeitsschutz) und Art. 41 ff. OR (Haftpflicht)
– dem Datenschutzgesetz (DSG)
– Art. 173 (üble Nachrede), Art. 174 (Verleumdung), Art. 177 (Beschimpfung) und Art. 261bis StGB (Diskriminierung und Aufruf zu Hass)
– dem Urheberrechtsgesetz (URG)

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Winterthur.

Wir passen diese Richtlinien an, wenn sich Fristo ändert; wesentliche Änderungen machen wir in der Anwendung bekannt. Fragen beantworten wir gern:

Fristo — Hoang Nguyen
Hohfurristrasse 24
8408 Winterthur, Schweiz
E-Mail: email@fristo.ch
Telefon: 079 949 79 79